Politique des Cookies
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026 · la version française fait foi.
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.
La version française est la version légale et originale ; NL/DE/EN sont des traductions de courtoisie ; en cas de divergence, le français prévaut.
Chez bloo.Cards (plateforme de cartes de visite digitales éditée par Molderez-Consult SRL), nous respectons votre vie privée. La présente Politique des Cookies explique de manière transparente les traceurs que nous utilisons réellement sur notre plateforme, la base légale de leur dépôt et de leur lecture, ainsi que la manière dont vous pouvez contrôler vos préférences.
Nous distinguons clairement, dans ce document, deux mécanismes techniques souvent confondus :
- les cookies proprement dits (petits fichiers renvoyés automatiquement au serveur) ;
- le stockage local du navigateur (localStorage), qui reste sur votre appareil et n'est pas transmis automatiquement au serveur.
Cette politique est établie conformément à :
- la directive ePrivacy 2002/58/CE (modifiée par la directive 2009/136/CE) : protection de l'accès aux terminaux et au traçage, article 5, §3 ;
- le Règlement général sur la protection des données, RGPD (Règlement (UE) 2016/679), notamment ses articles 6, 7 et 12 à 22, pour le traitement des données à caractère personnel ;
- la loi belge du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques (article 129), qui transpose la directive ePrivacy en droit belge ;
- la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel ;
- les recommandations de l'Autorité de protection des données (APD).
Sommaire
- Définitions et concepts fondamentaux
- Inventaire des traceurs réellement utilisés
- Stockage local du navigateur (localStorage)
- Cookies de tiers et partenaires
- Bases légales
- Gestion du consentement
- Vos droits et votre contrôle
- Désactiver les cookies depuis votre navigateur
- Contact
- Langue et primauté linguistique
- Historique des modifications
1. Définitions et concepts fondamentaux
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il contient généralement un identifiant ou une valeur, une date d'expiration et le domaine qui l'a créé. À chaque visite ultérieure, votre navigateur renvoie automatiquement le cookie au serveur, ce qui permet de vous reconnaître ou de mémoriser certaines actions.
Types de cookies selon leur durée de vie
| Type | Définition | Durée typique |
|---|---|---|
| Cookie de session | Supprimé automatiquement à la fermeture du navigateur | Durée de la session |
| Cookie persistant | Conservé sur l'appareil pendant une durée définie | De quelques heures à plusieurs mois |
| Cookie tiers | Déposé par un autre domaine (prestataire, service intégré) | Selon le tiers |
Types de cookies selon leur finalité
- Essentiels / strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité, mémorisation du choix de consentement) ;
- Fonctionnels : améliorent l'expérience (préférences de langue, de thème) ;
- Analytiques : mesurent l'audience et l'usage du site ;
- Marketing / publicitaires et réseaux sociaux : suivi à des fins publicitaires, non utilisés à ce jour par bloo.Cards (voir la section 2).
Cookies et stockage local : une distinction importante
Outre les cookies, un site peut recourir au stockage local du navigateur (localStorage). Contrairement à un cookie, une donnée en localStorage n'est pas transmise automatiquement au serveur à chaque requête : elle reste sur votre appareil et n'est lue que par le code de la page. Sur le site et les cartes, bloo.Cards utilise le localStorage pour mémoriser deux préférences d'interface (langue et thème) et, sur les cartes publiques, des informations liées aux fonctions que vous utilisez (chat, formulaire de coordonnées, lecteur de documents) ; l'application bloo.Cards Pocket y conserve en outre le strict nécessaire pour fonctionner hors ligne. Ces éléments sont détaillés à la section 3 et ne sont volontairement pas présentés comme des cookies, afin de refléter fidèlement la réalité technique.
2. Inventaire des traceurs réellement utilisés par bloo.Cards
Le présent inventaire reflète les traceurs effectivement déployés en production. Il ne décrit aucun traceur théorique ou non installé.
Catégorie 1 : cookies essentiels (strictement nécessaires)
Base légale : article 5, §3 de la directive ePrivacy (exemption pour les traceurs strictement nécessaires) et article 6, §1, f) du RGPD (intérêt légitime). Consentement requis : non.
| Nom | Partie | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|---|
| bloo_session | bloo.Cards (1re partie) | Cookie de session PHP. Maintient l'état de votre session entre les requêtes (connexion, sécurité des formulaires). Déposé avec les attributs Secure, HttpOnly et SameSite=Lax. Sans lui, l'authentification et les formulaires ne fonctionnent pas. | Essentiel | Jusqu'à 4 heures après votre dernière activité |
| bloo_wdev | bloo.Cards (1re partie, limité à blcrds.com, chemin /api/) | Cookie d'appareil du bloo.Cards Pocket. Posé lorsque vous associez votre téléphone au bloo.Cards Pocket depuis le backoffice, il garde ce téléphone connecté au bloo.Cards Pocket. Il contient l'identifiant de l'appareil et un jeton aléatoire ; seule une empreinte (hachage SHA-256) du jeton est conservée sur nos serveurs. Déposé avec les attributs Secure, HttpOnly et SameSite=Lax. Il cesse de fonctionner dès que vous révoquez l'appareil dans le backoffice et il est effacé lorsque vous vous déconnectez du bloo.Cards Pocket. | Essentiel | 90 jours |
| bloo_rs_ref | bloo.Cards (1re partie, limité à blcrds.com) | Lien d'un revendeur partenaire. Déposé uniquement lorsque vous ouvrez le lien d'inscription d'un revendeur (adresse contenant « ?reseller= »), il contient seulement le code de ce revendeur, afin que votre compte lui soit rattaché si vous le créez avant de fermer votre navigateur (voir la Politique de confidentialité, article 5.6). Le revendeur est affiché sur la page avant toute inscription. Déposé avec les attributs Secure, HttpOnly et SameSite=Lax ; effacé dès la création du compte. | Essentiel (service demandé : inscription via le revendeur) | Session du navigateur (effacé à la fermeture du navigateur ou dès la création du compte) |
| bloo-consent | bloo.Cards (1re partie, cookie + stockage local) | Mémorise votre choix (accepter ou refuser la mesure d'audience) afin de ne pas réafficher la bannière à chaque visite. | Essentiel | 6 mois |
| bloo_oauth_n | bloo.Cards (1re partie, limité à blcrds.com, chemin /api/auth/) | Connexion ou inscription avec Google ou LinkedIn. Posé au moment où vous choisissez de vous connecter avec Google ou LinkedIn, il contient un code aléatoire à usage unique qui permet de vérifier, à votre retour, que la connexion a bien été demandée depuis votre navigateur (protection contre la falsification de requête). Il est effacé dès ce retour. Il n'est pas utilisé lorsque la connexion part de l'application bloo.Cards Pocket. Déposé avec les attributs Secure, HttpOnly et SameSite=Lax. | Essentiel | 10 minutes au plus (effacé dès le retour de Google ou LinkedIn) |
| bloo_reg | bloo.Cards (1re partie, blcrds.com) | Inscription par e-mail. Posé quand vous créez un compte, il contient un code aléatoire qui relie le code de vérification reçu par e-mail au navigateur qui a fait l'inscription : le mot de passe choisi n'est activé que si la vérification a lieu dans ce même navigateur (protection contre la prise de compte par un tiers). Effacé dès la vérification. Déposé avec les attributs Secure, HttpOnly et SameSite=Lax. | Essentiel | 2 heures au plus (effacé dès la vérification) |
| bloo_studio | bloo.Cards (1re partie, limité à blcrds.com) | Session d'édition « studio » de l'offre CORPORATE. Posé uniquement lorsqu'une session studio est ouverte depuis la console d'administration, au moyen d'un lien à usage unique ; il maintient cette session séparée, limitée à la carte-maître de la société, sans modifier votre session habituelle. Effacé à la fermeture du studio ou à son expiration. Déposé avec les attributs Secure, HttpOnly et SameSite=Strict. | Essentiel | 60 minutes |
| bloo_rs_brand | bloo.Cards (1re partie) | Ancien cookie d'affichage du revendeur (logo et nom), plus déposé depuis le 30 septembre 2026 et qui n'a jamais servi à rattacher un compte. S'il subsiste dans votre navigateur après une visite antérieure, il est ignoré, puis effacé dès qu'il nous est renvoyé (pages d'inscription et de connexion). | Essentiel (ancien cookie, en cours d'effacement) | Plus déposé ; effacé lors de votre prochain passage sur une page d'inscription ou de connexion |
Catégorie 2 : cookies analytiques (mesure d'audience)
Base légale : article 5, §3 de la directive ePrivacy (consentement) et article 6, §1, a) du RGPD (consentement). Consentement requis : oui. Par défaut, aucun cookie analytique n'est déposé : la mesure d'audience n'est activée qu'après votre acceptation explicite (voir la section 6, Google Consent Mode v2).
| Nom | Fournisseur | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google · Google Analytics 4 (cookie 1re partie déposé par le script Google ; données transmises à Google) | Distingue les visiteurs de manière statistique afin de mesurer l'audience et l'usage du site. Déposé uniquement après votre consentement. | Analytique | 13 mois |
| _ga_<ID> | Google · Google Analytics 4 (cookie 1re partie déposé par le script Google ; données transmises à Google) | Maintient l'état de la session de mesure d'audience. Déposé uniquement après votre consentement. | Analytique | 13 mois |
Traceurs que bloo.Cards n'utilise PAS à ce jour
Pour être parfaitement transparents, nous précisons que bloo.Cards ne déploie pas actuellement :
- de cookies marketing ou publicitaires ;
- de remarketing ou de publicité ciblée ;
- de pixels de réseaux sociaux (par exemple Meta / Facebook Pixel) ;
- de cookies de statistiques « maison » (profilage comportemental interne) ;
- de profilage automatisé fondé sur les cookies seuls.
Si l'un de ces usages devait être introduit à l'avenir, la présente politique serait mise à jour et votre consentement préalable serait sollicité, catégorie par catégorie.
Résumé des traceurs
| Catégorie | Traceurs | Mécanisme | Consentement |
|---|---|---|---|
| Essentiels | bloo_session, bloo_wdev, bloo_rs_ref, bloo-consent, bloo_oauth_n, bloo_reg, bloo_studio | Cookies (1re partie) | Non |
| Fonctionnels | bloo-lang, bloo-theme, bloo-fx-cur | Cookie bloo-lang et localStorage (1re partie), voir section 3 | Non (préférence d'interface, sans donnée personnelle) |
| Fonctionnement du bloo.Cards Pocket | bw-ids, bw-active, bw-loy, bw-lang, bw-loyNotice, bw-intent ; cache hors ligne | localStorage et cache du navigateur (1re partie, application bloo.Cards Pocket), voir section 3 | Non (strictement nécessaire au service demandé) |
| Fonctionnels (cartes publiques) | bloo_lang ; bloo-chat:<carte>, bloo-chat-lang, bloo_visitor, bloo_lead_sent_<carte>, bloo_pdf_sound, bloo_pdf_hint ; blooCh, bloo_lead_skip_<carte>, bloo_notif_<…> | Cookie bloo_lang, localStorage et sessionStorage (1re partie), voir section 3 | Non (posés uniquement lorsque vous utilisez la fonction concernée) |
| Contenus tiers intégrés | Vidéos YouTube et Vimeo, contenus d'autres sites, cartes Google Maps placés par le titulaire d'une carte | Cookies et stockage du service tiers, uniquement après votre clic, voir section 4 | Oui (votre clic) |
| Analytiques | _ga, _ga_<ID> (Google Analytics 4) | Cookies (déposés après consentement, refus par défaut) | Oui |
| Marketing / publicité / réseaux sociaux | Aucun (non utilisés à ce jour) | - | - |
3. Stockage local du navigateur (localStorage)
Sur le site et les cartes, bloo.Cards utilise le localStorage pour mémoriser vos préférences d'interface (langue et thème). Il s'agit bien de stockage local, et non de cookies : ces valeurs restent sur votre appareil, ne sont pas transmises automatiquement au serveur et ne contiennent aucune donnée permettant de vous identifier.
| Clé | Type de stockage | Finalité | Contenu | Durée |
|---|---|---|---|---|
| bloo-lang | Cookie (1re partie, domaines bloo.cards, mybloo.cards et blcrds.com) et localStorage | Mémorise la langue d'affichage que vous avez choisie (fr, nl, de ou en). | Code langue (2 caractères) | Cookie : 12 mois ; localStorage : jusqu'à effacement manuel |
| bloo-fx-cur | localStorage (1re partie) | Mémorise la devise que vous avez choisie pour afficher les prix à titre indicatif (pages Tarifs et accueil). La facture reste en euros (EUR). | Code devise (3 caractères) | Jusqu'à effacement manuel (réglages du navigateur) |
| bloo_lang | Cookie (1re partie, cartes publiques, mybloo.cards) | Mémorise la langue que vous avez choisie pour afficher les cartes. Posé uniquement lorsque vous choisissez une langue (sélecteur de langue de la carte ou lien comportant ce choix) ; à défaut, la carte s'affiche dans la langue de votre navigateur. | Code langue (2 caractères) | 1 an |
| bloo-theme | localStorage (1re partie) | Mémorise votre préférence d'affichage (thème clair ou sombre). | Valeur « light » ou « dark » | Jusqu'à effacement manuel (paramètres du navigateur) |
Ces préférences sont enregistrées uniquement à la suite d'une action de votre part (choix de langue ou de thème), à des fins purement fonctionnelles, et ne contiennent aucune donnée à caractère personnel. Vous pouvez les effacer à tout moment en vidant les données de site de votre navigateur (voir la section 8).
Cartes publiques : fonctions que vous utilisez
Sur les cartes publiques (mybloo.cards), certaines fonctions enregistrent des informations dans votre navigateur, uniquement lorsque vous les utilisez. Elles sont nécessaires à la fonction que vous avez demandée et ne sont pas des cookies : elles restent sur votre appareil et ne sont pas transmises automatiquement au serveur. Le stockage de session (sessionStorage) est effacé à la fermeture de l'onglet.
| Clé | Type de stockage | Finalité | Contenu | Durée |
|---|---|---|---|---|
| bloo-chat:<carte> | localStorage (1re partie, cartes publiques) | Retrouver votre conversation de chat avec le titulaire de la carte lorsque vous revenez sur celle-ci. Enregistré lorsque vous envoyez votre premier message. | Jeton de la conversation (seule son empreinte est conservée sur nos serveurs), le nom que vous avez indiqué, le fait que vous avez donné ou non une adresse e-mail, la langue de la conversation | Jusqu'à ce que vous mettiez fin à la conversation ou que le titulaire la supprime ; sinon jusqu'à effacement manuel |
| bloo-chat-lang | localStorage (1re partie, cartes publiques) | Mémoriser la langue que vous avez choisie pour le chat. | Code langue | Jusqu'à effacement manuel (paramètres du navigateur) |
| bloo_visitor | localStorage si vous cochez « Se souvenir de moi sur cet appareil » (case non cochée par défaut), sinon sessionStorage (1re partie, cartes publiques) | Pré-remplir le formulaire de coordonnées proposé par les cartes. Enregistré lorsque vous envoyez vos coordonnées au titulaire d'une carte avec ce formulaire. | Prénom, nom et adresse e-mail que vous avez saisis | Case cochée : jusqu'à ce que vous la décochiez ou effaciez les données du navigateur ; sinon jusqu'à la fermeture de l'onglet |
| bloo_lead_sent_<carte> | localStorage (1re partie, cartes publiques) | Ne plus vous demander vos coordonnées sur cette carte après les avoir envoyées. | Date de l'envoi | Prise en compte pendant 30 jours ; conservée jusqu'à effacement manuel |
| bloo_pdf_sound, bloo_pdf_hint | localStorage (1re partie, cartes publiques) | Lecteur de documents des cartes : mémoriser si vous avez coupé le son du changement de page et si l'astuce d'utilisation sur écran tactile vous a déjà été montrée. | Indicateurs | Jusqu'à effacement manuel (paramètres du navigateur) |
| blooCh | sessionStorage (1re partie, cartes publiques) | Retenir, pendant votre visite, la manière dont vous avez ouvert la carte (QR code, NFC ou lien), indiquée lorsque vous enregistrez la carte ou échangez vos coordonnées. | Canal d'ouverture (qr, nfc ou link) | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
| bloo_lead_skip_<carte> | sessionStorage (1re partie, cartes publiques) | Ne plus vous proposer le formulaire de coordonnées pendant votre visite si vous l'avez ignoré. | Indicateur | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
| bloo_notif_<…> | sessionStorage (1re partie, cartes publiques) | Ne plus afficher, pendant votre visite, une notification de la carte que vous avez fermée. | Indicateur | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
Vous pouvez effacer ces données à tout moment en vidant les données de site de votre navigateur (voir la section 8).
Application bloo.Cards Pocket
L'application bloo.Cards Pocket (blcrds.com/wallet) utilise aussi le stockage local de votre téléphone, pour fonctionner hors ligne. Ces clés ne concernent que votre propre compte, restent sur votre appareil et ne sont lues que par le bloo.Cards Pocket. Celles qui contiennent vos identités et vos jetons de fidélité sont effacées lorsque vous vous déconnectez du bloo.Cards Pocket.
| Clé | Type de stockage | Finalité | Contenu | Durée |
|---|---|---|---|---|
| bw-ids, bw-active | localStorage (1re partie, bloo.Cards Pocket) | Afficher vos identités et votre QR code de partage, même sans réseau. | Informations publiques de vos cartes (nom, fonction, société, photo, adresse de la carte, statut) et identité sélectionnée | Jusqu'à la déconnexion du bloo.Cards Pocket |
| bw-loy | localStorage (1re partie, bloo.Cards Pocket) | Présenter votre QR code de fidélité en caisse, même sans réseau. | Jetons QR signés couvrant les 10 prochaines minutes | Remplacés à chaque actualisation ; effacés à la déconnexion |
| bw-lang, bw-loyNotice | localStorage (1re partie, bloo.Cards Pocket) | Mémoriser la langue du bloo.Cards Pocket et le fait que vous avez lu l'information sur la fidélité. | Code langue ; indicateur | Jusqu'à effacement manuel (paramètres du navigateur) |
| bw-intent | localStorage (1re partie, bloo.Cards Pocket) | Reprendre après votre connexion l'action demandée (enregistrer une carte, rejoindre un programme de fidélité). | Adresse courte de la carte concernée et canal utilisé | Prise en compte pendant 30 minutes au plus ; effacée après la connexion |
Le bloo.Cards Pocket utilise également un service worker : il conserve dans le cache du navigateur une copie de l'application et des fichiers affichés (icônes, images) pour l'usage hors ligne. Aucune réponse d'API (contacts, jetons de fidélité, session) n'est mise en cache ; la copie des fichiers affichés est vidée lorsque vous vous déconnectez.
4. Cookies de tiers et partenaires intégrés
Certaines fonctionnalités reposent sur des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies. Le dépôt de ces cookies dépend soit de votre consentement, soit de l'utilisation d'une fonctionnalité optionnelle par le porteur de la carte.
Google Analytics 4
Quand : uniquement après votre consentement aux cookies analytiques. Rôle : Google agit en qualité de sous-traitant pour la mesure d'audience. Les données peuvent être transférées vers les États-Unis, sur la base du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) et de garanties appropriées. Cookies concernés : _ga, _ga_<ID> (voir la section 2).
Google Maps / Google Places / Avis Google (intégrations optionnelles)
Quand : uniquement si le porteur d'une carte a choisi d'intégrer une carte Google Maps, un lieu Google Places ou ses avis Google, et qu'un visiteur affiche cette intégration : une carte Google Maps ne se charge qu'après un clic sur « Afficher la carte Google » (sans clic, seuls un encadré hébergé par bloo.Cards et un lien vers Google Maps sont affichés) ; ce clic vaut consentement. Dans ce cas, Google peut déposer ses propres cookies (par exemple NID) conformément à sa politique de confidentialité. En l'absence d'une telle intégration sur la carte consultée, aucun cookie Google Maps/Places n'est déposé.
Contenus tiers intégrés (après clic)
Quand : uniquement si le titulaire d'une carte y a placé une vidéo YouTube ou Vimeo ou le contenu d'un autre site (cadre intégré), et que vous cliquez pour l'afficher. Avant ce clic, seul un encadré hébergé par bloo.Cards est affiché : le lecteur vidéo ou le contenu tiers n'est pas chargé (aucune miniature n'est chargée depuis YouTube ou Vimeo) et ce service ne dépose aucun cookie. Les vidéos YouTube sont lues depuis le domaine youtube-nocookie.com (mode de confidentialité renforcée de YouTube) et les vidéos Vimeo avec le paramètre de non-suivi de Vimeo (dnt=1). Votre clic vaut consentement : le service tiers (Google pour YouTube, Vimeo, ou l'éditeur du site intégré) peut alors déposer ses propres cookies ou utiliser le stockage de votre navigateur, conformément à sa propre politique, sur laquelle bloo.Cards n'a aucun contrôle. Les cartes Google Maps suivent la même règle (voir ci-dessus).
Mollie (paiements)
Quand : lors du passage par la passerelle de paiement (souscription ou renouvellement d'un abonnement). Mollie peut déposer ses propres cookies de sécurité et de suivi de transaction, sur son domaine, conformément à sa politique de cookies. bloo.Cards ne stocke pas les numéros de carte de paiement.
| Tiers | Intégration | Cookies possibles | Déclenchement |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Mesure d'audience | _ga, _ga_<ID> | Après consentement analytique |
| Google (Maps, Places, Avis) | Optionnelle, intégrée par le porteur de carte | NID, autres cookies Google | Uniquement si l'intégration est présente et affichée |
| Mollie | Paiement d'abonnement | Cookies de sécurité / transaction (domaine Mollie) | Uniquement pendant le paiement |
| YouTube (Google) | Vidéo placée par le titulaire de la carte (youtube-nocookie.com) | Cookies et stockage local de YouTube / Google | Uniquement après votre clic sur la vidéo |
| Vimeo | Vidéo placée par le titulaire de la carte | Cookies de Vimeo | Uniquement après votre clic sur la vidéo |
| Autres sites intégrés | Contenu d'un autre site placé par le titulaire de la carte | Selon le site intégré | Uniquement après votre clic sur le contenu |
5. Bases légales
Directive ePrivacy, article 5, §3
Le dépôt et la lecture d'informations sur votre terminal ne sont autorisés qu'avec votre consentement préalable et éclairé, sauf lorsqu'ils sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service que vous avez expressément demandé. C'est le fondement principal applicable aux cookies.
Loi belge du 13 juin 2005 (article 129)
Cette loi relative aux communications électroniques transpose la directive ePrivacy en droit belge. Elle impose le consentement préalable pour l'accès aux terminaux, hormis pour les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service.
RGPD (Règlement (UE) 2016/679)
- Article 6, §1, a), consentement : fondement du traitement des données issues des cookies analytiques.
- Article 6, §1, f), intérêt légitime : fondement des cookies essentiels (session, appareil associé au bloo.Cards Pocket, sécurité, mémorisation du choix de consentement).
- Article 6, §1, b), exécution du contrat : fondement du stockage local et du cache de l'application bloo.Cards Pocket (données de votre propre compte).
- Articles 12 à 14, transparence : information claire sur l'identité du responsable (Molderez-Consult SRL), les finalités, les bases légales et vos droits.
Tableau synoptique des bases légales
| Catégorie | Fondement ePrivacy | Base légale RGPD | Consentement |
|---|---|---|---|
| Cookies essentiels | Art. 5, §3 : exemption (strictement nécessaires) | Art. 6, §1, f) : intérêt légitime | Non |
| localStorage fonctionnel (bloo-lang, bloo-theme) | Art. 5, §3 : préférence d'interface initiée par l'utilisateur, sans donnée personnelle | Sans objet (aucune donnée personnelle) | Non |
| Stockage local et cache du bloo.Cards Pocket | Art. 5, §3 : exemption (strictement nécessaire au fonctionnement du bloo.Cards Pocket, y compris hors ligne) | Art. 6, §1, b) : exécution du contrat | Non |
| Cookies analytiques | Art. 5, §3 : consentement requis | Art. 6, §1, a) : consentement | Oui |
| Cookie et stockage fonctionnels des cartes publiques (bloo_lang, chat, formulaire de coordonnées, lecteur de documents) | Art. 5, §3 : exemption (nécessaires à la fonction que vous avez demandée) | Art. 6, §1, f) : intérêt légitime | Non |
| Contenus tiers intégrés (YouTube, Vimeo, autres sites, Google Maps) | Art. 5, §3 : consentement (votre clic sur le contenu) | Art. 6, §1, a) : consentement | Oui (votre clic) |
6. Gestion du consentement
Bannière de consentement
Lors de votre première visite, une bannière apparaît avant le dépôt de tout cookie non essentiel. Elle propose des choix explicites :
- Accepter : autorise les cookies analytiques (en plus des cookies essentiels) ;
- Refuser : seuls les cookies essentiels sont utilisés.
La mesure d'audience est la seule catégorie soumise à votre consentement : ces deux boutons suffisent donc à un choix complet. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies ».
Aucune case n'est pré-cochée et aucun cookie analytique n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre accord.
Google Consent Mode v2 (refus par défaut)
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) n'est chargé qu'après votre acceptation. Tant que vous n'avez pas fait de choix, ou si vous refusez, aucun script Google Analytics n'est chargé et aucune donnée n'est transmise à Google à des fins de mesure d'audience. Votre acceptation ne vaut que pour la mesure d'audience (analytics_storage) : les signaux publicitaires de Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) restent refusés et vos données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Le mode Consentement de Google (Consent Mode v2) est fixé à « refusé » par défaut, partout.
Enregistrement et révocation du consentement
- Enregistrement : votre choix (acceptation ou refus de la mesure d'audience) est mémorisé dans le cookie bloo-consent (domaine racine) et dans le stockage local de votre navigateur.
- Durée : 6 mois, après quoi votre consentement vous est à nouveau demandé.
- Retrait : vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné, via le lien « Gérer les cookies » présent en pied de chaque page (site et cartes), qui rouvre le panneau de choix. Le retrait arrête immédiatement la mesure d'audience et supprime les cookies _ga et _ga_<ID> de nos domaines ; il n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Absence de « cookie wall »
bloo.Cards ne conditionne pas l'accès à ses services ni la consultation des cartes publiques à l'acceptation des cookies non essentiels. Vous pouvez refuser les cookies analytiques et continuer à naviguer normalement.
7. Vos droits et votre contrôle
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur les données à caractère personnel éventuellement traitées via les cookies :
- Droit d'accès (art. 15) : obtenir confirmation et copie des données vous concernant ;
- Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ;
- Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Droit à la limitation (art. 18) : restreindre certains traitements ;
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer à certains traitements ;
- Décision automatisée (art. 22) : bloo.Cards ne procède à aucun profilage automatisé fondé sur les cookies seuls.
Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies à tout moment via le lien « Gérer les cookies » (pied de page). Les cookies analytiques cessent alors d'être utilisés. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, écrivez à privacy@bloo.cards. Nous répondons dans un délai de 30 jours calendaires (extensible à 60 jours pour les demandes complexes), conformément à l'article 12 du RGPD.
8. Désactiver les cookies depuis votre navigateur
Vous pouvez à tout moment gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut toutefois vous déconnecter ou perturber le fonctionnement du site.
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites. Aide Chrome
- Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites. Aide Firefox
- Apple Safari : Réglages → Safari → Confidentialité (ou Préférences → Confidentialité sur Mac). Aide Safari
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site. Aide Edge
Le vidage des « données de site » de votre navigateur efface également le stockage local (localStorage), donc vos préférences de langue (bloo-lang) et de thème (bloo-theme) ainsi que les données hors ligne du bloo.Cards Pocket. Si vous supprimez le cookie bloo_wdev, votre téléphone n'est plus reconnu : vous devrez vous reconnecter au bloo.Cards Pocket ou l'associer à nouveau.
9. Contact
Responsable du traitement
Molderez-Consult SRL, Square Valère-Gille 13 boîte 5, 1050 Ixelles, Belgique. BCE / TVA : BE 0842.262.084.
Point de contact « vie privée »
Pour toute question relative à la protection de vos données ou aux cookies : privacy@bloo.cards.
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est légalement requis au sens de l'article 37 du RGPD ; un point de contact « vie privée » dédié est néanmoins mis à votre disposition à l'adresse ci-dessus.
Contact légal et conformité
Demandes juridiques et de conformité : legal@bloo.cards. Contact général : hello@bloo.cards.
Autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :
Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique. Courriel : contact@apd-gba.be · Téléphone : +32 (0)2 274 48 00 · Site : www.autoriteprotectiondonnees.be.
10. Langue et primauté linguistique
La version française est la version légale et originale ; NL/DE/EN sont des traductions de courtoisie ; en cas de divergence, le français prévaut.
11. Historique des modifications
| Date | Version | Modifications |
|---|---|---|
| 8 octobre 2026 | 3.5 | Stockage local fonctionnel ajouté : bloo-fx-cur (devise choisie pour afficher les prix à titre indicatif sur les pages Tarifs et d'accueil ; la facture reste en euros). |
| 5 octobre 2026 | 3.4 | Cookies essentiels ajoutés : bloo_oauth_n (connexion avec Google ou LinkedIn, 10 minutes au plus) et bloo_studio (session studio CORPORATE, 60 minutes) ; ancien cookie bloo_rs_brand (plus déposé) ; bloo_rs_ref limité à la session du navigateur. Cartes publiques : cookie de langue bloo_lang (1 an) et stockage local lié aux fonctions utilisées (chat, formulaire de coordonnées, lecteur de documents). Nouvelle rubrique « Contenus tiers intégrés (après clic) » : vidéos YouTube (youtube-nocookie.com) et Vimeo et contenus d'autres sites chargés uniquement après votre clic. |
| 24 septembre 2026 | 3.3 | Programme revendeur : cookie bloo_rs_ref (30 jours), déposé uniquement à l'ouverture du lien d'inscription d'un revendeur, ajouté aux cookies essentiels. |
| 23 septembre 2026 | 3.2 | Application bloo.Cards Pocket : cookie d'appareil bloo_wdev (90 jours) ajouté aux cookies essentiels ; stockage local et cache hors ligne du bloo.Cards Pocket (section 3). Nom exact du cookie de session (bloo_session) et durée corrigée (jusqu'à 4 heures après la dernière activité). |
| 23 septembre 2026 | 3.1 | Mesure d'audience chargée uniquement après acceptation (aucun envoi à Google avant le choix ni après un refus) ; signaux publicitaires de Google refusés ; inventaire réel (bloo-consent, _ga et _ga_<ID>, 13 mois) ; retrait via « Gérer les cookies » sur le site et les cartes ; bandeau unique sur les cartes ; cartes Google Maps chargées au clic. |
| 17 septembre 2026 | 3.0 | Révision de mise en conformité : inventaire aligné sur les traceurs réellement déployés (retrait des traceurs non installés : statistiques « maison », marketing, remarketing, pixels de réseaux sociaux) ; distinction cookies / localStorage (bloo-lang, bloo-theme) ; description de Google Consent Mode v2 (refus par défaut) ; correction des bases légales belges (loi du 13 juin 2005, art. 129) ; mise à jour des contacts ; ajout de la clause de primauté linguistique. |
| 4 avril 2026 | 2.0 | Inventaire détaillé, sections ePrivacy/RGPD, gestion granulaire du consentement. |
| 25 février 2026 | 1.0 | Version initiale, lancement de bloo.Cards. |
Aller plus loin
Nous contacter- Politique de confidentialitéQuelles données sont traitées, pourquoi et comment exercer vos droits.
- Sécurité et hébergement des donnéesHébergement dans l'UE, chiffrement et protection de vos données.
Carte gratuite à vie, tant que le compte reste actif : un compte gratuit inactif depuis plus de 12 mois peut être clôturé après un préavis d'au moins 30 jours envoyé par e-mail. Voir les conditions d'utilisation.