Chaque service, une information publique toujours juste.
Horaires des guichets, accès, contacts des services, actualités et avis aux habitants : une carte par service ou par agent, que le citoyen ouvre d'un QR code depuis une affiche, un courrier ou un véhicule, et que vous mettez à jour en quelques minutes.
Pour qui ?
Pour les communes, CPAS, intercommunales, bibliothèques, centres culturels, offices de tourisme, associations et services publics qui s'adressent à des habitants dans plusieurs langues.
- Communes et CPAS
- Intercommunales
- Bibliothèques et centres culturels
- Offices de tourisme
- Associations et services publics
Ce qui coince aujourd'hui
Des informations dispersées
Horaires, fermetures, permanences : l'information vit sur le site, les affiches et les courriers, rarement dans le même état.
Un public multilingue
Un même service s'adresse à des habitants francophones, néerlandophones, germanophones ou anglophones.
Des agents difficiles à joindre
Le bon interlocuteur, son téléphone et son e-mail changent avec les mutations et les réorganisations.
Ce que bloo.Cards change
Horaires, accès et infos utiles Disponible
Horaires des guichets (y compris les fermetures exceptionnelles), plan d'accès Google Maps ou Waze, infos pratiques et FAQ.
Actualités et avis à la population Disponible
Publiez travaux, événements et avis aux habitants (modules Actualités et Notifications) : ils apparaissent tout de suite sur la carte.
Quatre langues Disponible
Carte en français, néerlandais, allemand et anglais avec les formules payantes : traductions saisies par vos équipes ; traduction automatique seulement à votre demande, avec le prix annoncé.
Une carte par service ou par agent Disponible
Photo, fonction, téléphone direct, e-mail : le citoyen enregistre le contact d'un geste (vCard), et la carte reste à jour quand l'équipe évolue.
Rendez-vous et demandes Disponible
Prise de rendez-vous au guichet et formulaire de contact : la demande arrive dans le back-office du service.
Déploiement par import, identité commune Corporate
Création des cartes en masse par fichier CSV/XLSX, contenu commun publié par l'administration centrale, identité visuelle verrouillée, rôles owner, admin et membre.
Scénario : une commune de taille moyenne
- Le service population affiche un QR sur la porte, au guichet et sur les courriers.
- Un habitant le scanne : horaires, permanences, accès et contact s'affichent, en français, néerlandais, allemand ou anglais.
- Travaux de voirie ? Le service publie un avis : il apparaît tout de suite sur la carte.
- L'habitant demande un rendez-vous pour une démarche : la demande arrive dans le back-office.
- Les agents d'accueil partagent leurs coordonnées d'un geste ; un administrateur met les cartes à jour depuis un seul compte.
- L'historique des modifications reste consultable (Premium).
Les modules à activer
- Horaires
- Google Maps et Waze
- Infos utiles
- FAQ
- Actualités
- Notifications
- Offres d'emploi
- Équipe
- Formulaire de contact
- Appels directs
- Prise de rendez-vous métier
Les modules marqués « métier » sont des modules métier : un est inclus par carte dès Pro, chaque module métier supplémentaire coûte 1,99 €/mois par carte.
Quelle offre choisir ?
Pour un service isolé, la formule Pro (4,99 €/mois, ou 3,99 €/mois en annuel) suffit. Pour une administration entière (cartes illimitées, gestion centralisée, historique des modifications, support prioritaire), voyez Premium (44,99 €/mois, ou 39,99 €/mois en annuel). Pour un déploiement par import avec contenu commun et identité verrouillée, Corporate se construit sur devis : parlez-nous de votre situation.
Ce que vous y gagnez
Une information, une seule source
Une mise à jour, et chaque QR affiche la dernière version : affiches, courriers et cartes d'agents.
Des agents plus faciles à joindre
Chacun partage ses coordonnées d'un geste, sans carte imprimée à refaire.
Des données en Europe
Hébergement dans l'Union européenne et traitement conforme au RGPD ; accord de sous-traitance (DPA) sur demande.
Questions fréquentes
Les cartes existent-elles en néerlandais, allemand et anglais ?
Oui : français, néerlandais, allemand et anglais avec les formules payantes. Les traductions sont saisies par vos équipes ; la traduction automatique n'est lancée qu'à votre demande.
Où sont hébergées les données ?
Dans l'Union européenne, avec un traitement conforme au RGPD ; un accord de sous-traitance (DPA) est disponible sur demande.
bloo.Cards répond-il aux exigences d'accessibilité du secteur public ?
Nous ne revendiquons à ce jour aucune certification ni déclaration de conformité d'accessibilité formelle. Si vos procédures l'exigent, contactez-nous avant de vous engager : nous vous dirons précisément ce qui est couvert.
Peut-on créer des dizaines de cartes d'un coup ?
Oui, avec Corporate : import d'un fichier CSV/XLSX et d'un ZIP de photos, création automatique sans doublon, invitations envoyées au moment que vous choisissez. Offre sur devis.
Pour aller plus loin
Une administration plus lisible, un QR à la fois.
Parlez-nous de votre service : nous vous proposons un périmètre et un devis Corporate, ou créez une première carte gratuitement.