Leitfaden · UTM-Tracking und GA4

Wissen Sie, was Ihre Karte Ihrer Website bringt.

Ihre bloo.Cards-Karte schickt Besucher auf Ihre Website, in Ihren Onlineshop oder auf Ihre Buchungsseite. Mit UTM-Parametern kommen diese Besuche gekennzeichnet in Google Analytics 4, Matomo oder Plausible an. Das Back-Office fügt diese Parameter mit wenigen Klicks für Sie hinzu.

Zwei Messungen, zwei Fragen

Die Statistiken von bloo.Cards und das Analysetool Ihrer Website ersetzen einander nicht: Sie betrachten zwei verschiedene Abschnitte des Wegs Ihrer Besucher.

bloo.Cards-Statistiken: Wer öffnet Ihre Karte?

Aufrufe, eindeutige Besucher, QR-Scans, Teilungen, gespeicherte Kontaktdateien und Hinzufügungen zum Wallet: Diese Zahlen beschreiben die Besuche Ihrer Karte. Sie umfassen 7 Tage oder 30, 90 und 365 Tage mit Signature und Premium, die die Aufschlüsselung nach Quelle (QR Code, NFC, Direktlink, Social Sharing, externer Link), Gerät und Land ergänzen.

UTM und GA4: Was passiert danach auf Ihrer Website?

Wenn ein Besucher auf einen Link Ihrer Karte zu Ihrer Website tippt, übernimmt das Analysetool Ihrer Website. Die UTMs teilen ihm mit, dass der Besuch von Ihrer bloo.Cards-Karte kommt, und von welcher Stelle der Karte. bloo.Cards zählt diese Klicks nicht: Ihr Analysetool misst sie auf Ihrer Website.

Ihre GA4-Property misst Ihre Website, nicht die Karte selbst, die von bloo.Cards gehostet wird. Die beiden Zahlenreihen ergänzen sich, lassen sich aber nicht eins zu eins vergleichen: Ein Besucher kann die Karte ansehen, ohne auf Ihre Website zu klicken, oder die Reichweitenmessung auf Ihrer Website ablehnen.

Was ist ein UTM-Parameter?

Ein UTM-Parameter ist eine Kennzeichnung, die nach dem Fragezeichen an das Ende einer Adresse angehängt wird. Er ändert die angezeigte Seite nicht: Das Analysetool der Zielwebsite liest ihn und ordnet den Besuch nach Quelle, Medium und Kampagne ein.

Ein Kartenlink mit der Vorlage „Empfohlen bloo.Cards“
https://www.example.com/?utm_source=bloocards&utm_medium=carte-digitale&utm_campaign=studio-nova&utm_content=sites-web
ParameterWas er angibtVorlage „Empfohlen bloo.Cards“
utm_sourceWoher der Besuch kommt.bloocards
utm_mediumDie Art des Kanals, das „Medium“.carte-digitale
utm_campaignDer Name der Aktion oder Kampagne.die Adresse Ihrer Karte, zum Beispiel studio-nova
utm_termEin Suchbegriff, optional.leer gelassen
utm_contentDie Variante oder Platzierung, optional.die Stelle des Links auf der Karte: site-web, sites-web, liens, promotion, offre-emploi, partenaire oder distinction

In GA4 bilden „LinkedIn“ und „linkedin“ zwei verschiedene Zeilen. Das Back-Office schlägt deshalb Werte in Kleinbuchstaben vor, ersetzt Leerzeichen durch Bindestriche und entfernt Zeichen, die in Adressen reserviert sind, etwa das Gleichheitszeichen oder die Raute. Jeder Wert umfasst höchstens 100 Zeichen, die vollständige Adresse höchstens 500.

Im Back-Office: vier Handgriffe

Die Schaltfläche UTM erscheint rechts neben jeder Website-Adresse: im Modul Websites, aber auch in Links, Aktionen, Stellenangebote, Partner, Auszeichnungen und im Feld Website des erweiterten Inhalts.

  1. Geben Sie die Adresse Ihrer Website ein.

    Geben Sie die vollständige Adresse der Zielseite mit https:// an. Ohne gültige Adresse fordert die Schaltfläche UTM Sie zuerst auf, sie einzugeben.

  2. Klicken Sie auf UTM und wählen Sie eine Vorlage.

    Das Fenster „UTM-Tracking des Links“ öffnet sich. Die Vorlage „Empfohlen bloo.Cards“ füllt Quelle, Medium, Kampagne und Inhalt aus; „Zuletzt verwendet“ übernimmt Ihre letzten Werte. Jedes Feld bleibt änderbar.

  3. Prüfen Sie die Vorschau.

    Lassen Sie die Option „Kleinbuchstaben und ohne Leerzeichen (empfohlen)“ aktiviert. Die Vorschau der Adresse folgt Ihrer Eingabe, und die Schaltfläche Kopieren übernimmt sie. Ein Hinweis warnt Sie, wenn Quelle, Medium oder Kampagne fehlen.

  4. Übernehmen Sie und speichern Sie.

    Übernehmen schreibt die UTMs in die Adresse des Felds; speichern Sie danach das Modul wie bei jeder Änderung. Die Schaltfläche UTM wird blau, wenn UTMs aktiv sind, und „UTMs entfernen“ stellt die ursprüngliche Adresse wieder her.

Auch die Adresse Ihrer Karte kann UTMs tragen

Unter Teilen › Link der Karte fügt der Bereich „Kampagnen-Tracking (UTM)“ der Adresse, die Sie im Back-Office kopieren oder teilen, eine UTM-Reihe hinzu. Verfügbare Vorlagen: E-Mail-Signatur, LinkedIn, Newsletter, WhatsApp, Flyer oder Papierkarte, Messe oder Veranstaltung. Eine Reihe pro Karte; Quelle, Medium und Kampagne werden bei jedem Besuch der Karte erfasst.

Wo setzen Sie die UTMs ein?
AdresseWer die UTMs liestWo Sie sie einstellen
Links der Karte zu Ihrer WebsiteDas Analysetool Ihrer Website: GA4, Matomo, Plausible…Schaltfläche UTM neben der Adresse, Vorlage „Empfohlen bloo.Cards“
Kopierte oder geteilte Adresse der Kartebloo.Cards, das sie bei jedem Besuch der Karte erfasstTeilen › Link der Karte › Kampagnen-Tracking (UTM)
QR-Code und NFC-ChipKeine UTMs: Jedes Öffnen wird bereits als QR Code oder NFC gezähltNichts einzustellen

QR-Codes und der NFC-Chip behalten die Kurzadresse Ihrer Karte: Ihre bloo.Cards-Statistiken unterscheiden sie bereits, ohne zusätzlichen Parameter.

Diese Besuche in Google Analytics 4 wiederfinden

Öffnen Sie Berichte › Akquisition › Traffic-Akquisition und zeigen Sie die Dimension Quelle/Medium der Sitzung (Session source / medium) an. Die Links Ihrer Karten erscheinen dort als bloocards / carte-digitale.

  • Kampagne der Sitzung: eine Zeile pro Karte oder pro Aktion, wenn Sie die Kampagne umbenannt haben. Praktisch, um die Karten eines Teams oder zwei Messen zu vergleichen.
  • Inhalt: Fügen Sie als sekundäre Dimension den manuellen Inhalt der Sitzung hinzu (utm_content), um zu sehen, welche Stelle der Karte am häufigsten genutzt wird: Websites, Aktion, Stellenangebot…
  • Explorative Datenanalysen: Eine freie Exploration, die Kampagne, Inhalt, Zielseite und Schlüsselereignisse kombiniert, zeigt, was diese Besuche bewirken: Kontaktaufnahme, Buchung, Kauf.
  • Channelgruppe: Ein Medium wie carte-digitale fällt unter keinen Standardkanal von GA4. Diese Besuche können daher in der Standard-Channelgruppe als „Unassigned“ (nicht zugewiesen) erscheinen. Analysieren Sie sie nach Quelle/Medium, oder legen Sie eine benutzerdefinierte Channelgruppe an.
  • Verzögerung: Der Echtzeitbericht zeigt einen Testbesuch innerhalb weniger Augenblicke; Standardberichte können bis zu 48 Stunden benötigen.

Matomo, Plausible und die meisten Analysetools lesen ebenfalls UTM-Parameter: Sie finden dort dieselbe Quelle, dasselbe Medium und dieselbe Kampagne in deren Kampagnen- oder Quellenberichten.

Eine einfache Namenskonvention

  • Kleinbuchstaben, ohne Leerzeichen und Akzente: Bindestriche zwischen den Wörtern, zum Beispiel expo-2027 statt „Expo 2027“.
  • Gleichbleibende Quelle und gleichbleibendes Medium: bloocards und carte-digitale für alle Links Ihrer Karten, ohne Abweichung von Karte zu Karte.
  • Eine Kampagne pro Karte, pro Veranstaltung oder pro Jahr: standardmäßig die Adresse der Karte, ein Aktionsname für die Dauer einer Messe oder einer Saison.
  • Der Inhalt für die Platzierung: Behalten Sie die vorgeschlagenen Werte (sites-web, promotion…), um die Links derselben Karte zu unterscheiden.
  • Eine schriftliche Regel für das Team: Wenn mehrere Personen Karten verwalten, halten Sie die Konvention in einem gemeinsamen Dokument fest.
  • Keine personenbezogenen Daten: niemals Kundennamen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern in einem UTM.

Drei konkrete Beispiele

Eine Fachmesse

Während der Messe bietet Ihr Modul Aktionen ein Angebot, das den Besuchern vorbehalten ist. Geben Sie seinem Link eine eigene Kampagne für die Veranstaltung:

https://www.example.com/expo?utm_source=bloocards&utm_medium=carte-digitale&utm_campaign=expo-2027&utm_content=promotion

In GA4 grenzt die Kampagne expo-2027 die Besuche und Anfragen ab, die aus der Messe entstehen, während und nach der Veranstaltung.

Ihre E-Mail-Signatur

Wählen Sie unter Teilen › Link der Karte › Kampagnen-Tracking (UTM) die Vorlage „E-Mail-Signatur“. Die kopierte Adresse lautet dann:

https://mybloo.cards/studio-nova?utm_source=email&utm_medium=signature&utm_campaign=studio-nova

Fügen Sie sie in Ihre Signatur ein: Jeder Besuch der Karte aus Ihren E-Mails wird mit dieser Quelle erfasst. Die Links der Karte zu Ihrer Website behalten ihre eigenen UTMs.

Eine gedruckte NFC-Karte

Der Chip behält die Kurzadresse Ihrer Karte: Jedes Öffnen wird in Ihren bloo.Cards-Statistiken als NFC gezählt, ohne etwas einzustellen. Tippt dieser Besucher anschließend auf den Link Ihrer Website, erhält GA4:

bloocards / carte-digitale · utm_content=sites-web

Vergleichen Sie QR, NFC und geteilte Links in Ihren bloo.Cards-Statistiken; messen Sie den weiteren Weg in GA4.

studio-nova und example.com sind Beispieladressen.

Datenschutz: was ein UTM enthält, und was nicht

Ein UTM beschreibt einen Kanal, keine Person: Er enthält keine personenbezogenen Daten und setzt kein Cookie. Er bleibt in der Adresse sichtbar, wie jeder andere Parameter.

Die Reichweitenmessung Ihrer Website bleibt in Ihrer Verantwortung: Einwilligungsbanner, Datenschutzerklärung, Speicherdauer. Lehnt ein Besucher die Messung auf Ihrer Website ab, erscheint sein Besuch möglicherweise nicht in GA4, und das ist normal.

Bei bloo.Cards werden die Besuche der Karte dedupliziert, und die IP-Adresse wird nie im Klartext gespeichert.

Häufige Fragen

Funktionieren UTMs mit Matomo, Plausible oder einem anderen Tool als GA4?

Ja. utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term und utm_content sind Standardparameter, die die meisten Analysetools lesen. Sie stehen in der Adresse selbst: Auf der Karte muss nichts zusätzlich installiert werden.

Muss ich dem QR-Code oder dem NFC-Chip UTMs hinzufügen?

Nein. QR-Codes und der NFC-Chip behalten die Kurzadresse Ihrer Karte, die in Ihren bloo.Cards-Statistiken bereits als QR-Scan oder NFC-Öffnung gezählt wird. UTMs dienen den Links der Karte zu Ihrer Website und der Adresse, die Sie im Back-Office teilen.

Warum zeigen GA4 und bloo.Cards nicht dieselben Zahlen?

Sie messen nicht dasselbe. bloo.Cards zählt die Besuche der Karte; GA4 zählt die Besuche Ihrer Website, die von der Karte kommen, und nur die von Besuchern, die der Reichweitenmessung auf Ihrer Website zustimmen. Nicht alle Besucher der Karte klicken auf Ihre Website weiter.

Meine Besuche erscheinen nicht in GA4: Was sollte ich prüfen?

Öffnen Sie den Link über die Karte und sehen Sie sich die endgültige Adresse an: Die utm_-Parameter müssen darin stehen. Eine Weiterleitung Ihrer Website, die sie entfernt, löscht die Quelle. Prüfen Sie anschließend den Echtzeitbericht; Standardberichte können bis zu 48 Stunden benötigen.

Kann ich die UTMs später ändern oder entfernen?

Ja. Die Schaltfläche UTM öffnet das Fenster erneut mit den aktuellen Werten, und „UTMs entfernen“ stellt die ursprüngliche Adresse wieder her. Bereits erfasste Besuche behalten in Ihren Berichten ihre alten Werte.

Enthalten UTMs personenbezogene Daten?

Nein, solange sie nur Kanäle und Kampagnen beschreiben. Tragen Sie dort niemals einen Kundennamen, eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer ein. Die Einwilligung zur Reichweitenmessung Ihrer Website bleibt in Ihrer Verantwortung.

Lesen Sie auch: Funktionen · Module · So funktioniert's · Preise

Ihre Links können jetzt sprechen.

Öffnen Sie das Back-Office, klicken Sie neben der Adresse Ihrer Website auf UTM und übernehmen Sie die empfohlene Vorlage. Die nächsten Besuche kommen gekennzeichnet in Ihrem Analysetool an.